Wielowarstwowa anonimizacja danych przed publicznymi LLM
Klient: Qlos
- Wyzwanie
- Dane diagnostyczne zbierane z systemów Qlos i jego klientów (zgłoszenia, logi, dokumentacja) zawierają dane osobowe (imiona i nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów, PESEL, adresy, loginy), identyfikatory firm (nazwy klientów i dostawcy, NIP, REGON, KRS) oraz dane infrastruktury i operacyjne (nazwy hostów, adresy i zakresy IP, numery zgłoszeń). Żadnej z tych informacji nie można było wysłać do publicznego modelu LLM w niezmienionej postaci.
- Co zbudowaliśmy
- Potok anonimizacji z wieloma niezależnymi warstwami wykrywania, działający wewnątrz środowiska, zanim jakiekolwiek zapytanie trafi do zewnętrznego modelu. Poza standardowymi danymi osobowymi obejmuje identyfikatory specyficzne dla IT, które pomijają typowe narzędzia do ochrony danych osobowych.
- Rezultat
- Publiczne modele LLM można wykorzystywać na rzeczywistych danych operacyjnych bez ujawniania danych osobowych ani szczegółów infrastruktury klientów Qlos.